Запитвания за превод,
с отговор преди брифа

Поръчките за превод започват по имейл или телефон. Първоначалното запитване трябва да посочва файловете, изходния и целевия език, предназначението и необходимата дата. Писменият обхват и потвърденият срок определят поръчката, преди преводът да започне. Процесът на поръчка обяснява етапите от запитването през редакцията до доставката.

Полезното запитване за оферта включва реалните изходни файлове, езиковата комбинация, целевия пазар, областта и исканата дата на доставка. Справочните преводи и речници помагат да се изяснят терминологичните изисквания. Трябва да се посочат и очакваните промени в оригинала, тъй като чернова може съществено да се различава от окончателния документ.

Цената зависи от материала и посочената работа; документът изисква оценка, преди да може да се определи цена. Езиковата комбинация, сложността на темата, обемът, повторенията и състоянието на файла влияят върху тази оценка. Ръководството за офертите за превод обяснява кои подробности правят офертите смислени и съпоставими.

Срокът за доставка зависи от обема, езиковата комбинация, тематиката, състоянието на изходните файлове и необходимата редакция. Вавилон Транслейшънс потвърждава сроковете писмено за конкретната поръчка. Спешното запитване трябва да посочва действително необходимата дата и дали оригиналът е окончателен, за да могат предложеният обхват и сроковете да бъдат оценени заедно.

Да. Вавилон Транслейшънс управлява многоезични проекти с голям обем, включително паралелен превод на няколко езика. Брифът трябва да разграничава изискванията, общи за всички езици, от специфичните за даден пазар. Посочването на целевите държави и определянето на окончателна версия на оригинала помагат да се избегнат различни допускания между езиковите екипи.

Промяната в оригинала трябва да се посочи изрично, а влиянието ѝ върху поръчката – да се оцени. Предоставете коригирания файл, неговата версия и ясно указание за променените пасажи. Нов абзац или променена спецификация може да повлияе на превода, редакцията и доставката, затова трябва да се разграничава от обратната връзка по вече изпълнена работа.

Агенцията притежава DIN EN ISO 17100 за преводачески услуги, ISO 9001:2015 за превод и локализация, ISO 13485:2016 за превод в областта на науките за живота и медицинските изделия и ISO 18587:2017 за постредакция на машинен превод. Страницата за качеството и сканираните сертификати показват четирите отделни обхвата и обясняват практическите им изисквания.

Всеки превод преминава през коректура и редакция. В работния процес по ISO 17100 редакцията се извършва от втори квалифициран лингвист, който сравнява целевия текст с оригинала. Това сравнение проверява дали смисълът, пълнотата и терминологията са запазени; коректурата допълнително се насочва към готовия текст на целевия език.

Преводачите на агенцията превеждат на майчиния си език, живеят в целевата държава и имат над 10 години преводаческа практика. Те са специалисти в своите области. Подборът съчетава познаване на темата с познаване на езика, какъвто се използва на пазара, където документът е предназначен да функционира.

Сертификацията на процеси по ISO сама по себе си не придава на документа статут на заклет, нотариално заверен или официално удостоверен. Стандартите за преводаческите услуги и за управлението на качеството описват изисквания към работата и нейното управление. Изискване за официална употреба трябва да се посочи отделно, включително приемащият орган и неговите указания, преди да се уговори услугата.

Одобрената терминология трябва да се предостави с първоначалното запитване, заедно със справочните документи и предишните преводи. Имената на продукти, дефинираните договорни термини и специализираните съкращения печелят от ясни инструкции. Ако справките си противоречат, посочването на източника с предимство помага да се избегнат несъгласувани решения. CAT инструментите подпомагат последователността на терминологията по време на превода.

Обратната връзка трябва да посочва файла, пасажа и причината за корекцията, с подкрепяща терминология или контекст, когато е уместно. Вавилон Транслейшънс трябва да има възможност да отстрани основателните недостатъци съгласно своите общи търговски условия. Ясната обратна връзка помага да се разграничи погрешният превод от нова промяна в оригинала или стилово предпочитание.

Публикуваният списък обхваща 32 езика и варианта, включително английски, немски, френски, арабски, японски и български. Няколко записа разграничават регионални варианти, а не отделни езици. Списъкът с езици е еталонът за запитване; точният изходен език, целевият език и целевият пазар все пак трябва да се посочат за всяка поръчка.

Да. Държавата на местоназначение може да определя правописа, терминологията и конвенциите, дори когато името на езика е същото. Агенцията изброява британски и американски английски, френски за Франция и Канада и няколко варианта на португалски и испански. Посоченият пазар дава на преводача по-точен бриф от самия език.

Да. Вавилон Транслейшънс предлага многоезични проекти, обхващащи всички езикови двойки. Запитването трябва да назовава всяка комбинация от изходен към целеви език, темата и целевите пазари, а не да допуска, че списък с целеви езици определя цялата поръчка. След това проектният мениджър може да оцени изискването като конкретна поръчка.

Изпратете материала за превод и посочете дали има налична редактируема изходна версия. Форматът и състоянието влияят върху начина, по който съдържанието може да бъде оценено и подготвено. PDF, екранна снимка или сканиран документ могат да крият текст, който е трудно да се преброи или редактира, затова оригиналният работен файл е полезен, когато е наличен.

Сканът трябва да се предостави за оценка, а не да се приема за равностоен на редактируем текст. Четливостта, пълнотата и наличието на оригинален файл влияят върху необходимата работа. Страници с неясни фигури, ръкописни добавки или липсващи краища изискват особено внимание. Всяка подготовка на файлове и изисквания за доставка трябва да се уговорят за поръчката.

Изискванията за поверителност трябва да се посочат, преди да бъде предоставен чувствителен материал, така че условията за обработка да могат да се изяснят. Публикуваните условия на агенцията изискват изходните текстове и допълнителната информация да се третират поверително, включително от подизпълнители, обвързани със същото задължение. Обработването на лични данни е описано отделно в политиката за защита на личните данни.

Вавилон Транслейшънс предлага симултанен превод на симпозиуми, семинари и конференции и консекутивен превод на бизнес срещи. Двата формата организират речта по различен начин: симултанният превод следва говорещия, докато речта продължава; консекутивният използва паузи. Услугата устен превод помага запитването да се формулира според действителните нужди на събитието.

Запитването за устен превод трябва да посочва датата на събитието, мястото, езиците, темата, формата и очакваната продължителност. Програмата и наличните презентации помагат да се опише тематиката. Посочете дали изискването се отнася до конференция или среща и определете всички технически уговорки, които се нуждаят от уточняване, вместо да се приема, че са включени.

Пълното постредактиране е професионална човешка работа върху машинно преведен текст, за да се изпълнят уговорените изисквания към крайния превод. Постредакторът проверява резултата спрямо оригинала и коригира смисъла, терминологията и езика. Вавилон Транслейшънс притежава сертификат по ISO 18587:2017 за постредактиране на резултата от машинен превод; само гладката формулировка не е достатъчна.

Пригодността зависи от целта на документа, темата, качеството на оригинала и самия машинен изход. Слабата чернова може да изисква обширни поправки, а гладкият текст все пак може да съдържа сериозни грешки. Страницата за услугата MTPE обяснява въпросите на оценката; подходящият работен процес трябва да се договори, преди работата да започне.

За оценка на изискване за постредакция са необходими както изходният текст, така и машинният изход. Посочете целевия език и пазар, предназначението, справочната терминология и изискванията за доставка. Чернова само на целевия език не може да покаже дали първоначалният смисъл е запазен или съдържание е пропуснато.

Стандартите описват различни работни процеси. ISO 18587 се отнася до пълната човешка постредакция на машинен изход; ISO 17100 се отнася до преводаческите услуги и включва превод, последван от редакция от втори квалифициран лингвист. Брифът при възлагане трябва да назовава изрично необходимата услуга и проверки, а не да третира двата сертификата като взаимозаменяеми.